HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Hướng dẫn mua hàng thông qua website trực tuyến comautaman.vn

cỏ máu tâm an

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bước 2: Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó, nếu Quý Khách đồng ý muốn đặt hàng, Quý Khách ấn vào nút ĐẶT HÀNG NGAY
Bước 3: Quý Khách điền đầy đủ thông tin mua hàng theo mẫu
Bước 4: Sau khi nhận đơn hàng của Quý Khách, Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình sẽ liên lạc với Quý Khách qua thông tin số điện thoại Quý Khách cung cấp bằng số điện thoại 01672.666.657 để xác thực thông tin đơn hàng.
Bước 5: Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình giao hàng tận nhà đến cho Quý Khách Hàng.

Quy trình giao nhận vận chuyển

Khi nhận đơn hàng từ Quý Khách và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại, Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đối tác vận chuyển theo yêu cầu và thông tin của Quý Khách.

Đối tác vận chuyển và thời gian vận chuyển:

Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình không trực tiếp vận chuyển hàng hóa mà lựa chọn những đối tác vận chuyển có chuyên môn, có qui trình nghiêm ngặt và nhân viên giao nhận được đào tạo nghiệp vụ để phục vụ Quý Khách.

Thời gian giao hàng và phí giao hàng.

1. Thời gian giao hàng (trong điều kiện thuận lợi)

Nội thành Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày.
Ngoại thành Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng: 2 – 3 ngày
Tỉnh khác: 2 – 5 ngày.
Thời gian giao hàng sẽ dài hơn nếu giao hàng trong mùa cao điểm (Lễ, Tết) hoặc điều kiện bất khả kháng ( thời tiết xấu, lũ lụt, tai nạn,…)
Phạm vi giao hàng: tùy thuộc vào mạng lưới phục vụ của đơn vị vận chuyển
Dịch vụ Giao Hàng Thu Tiền (COD): tùy thuộc vào phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển.

2. Phí giao hàng

Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn phí ship cho mỗi đơn hàng lẻ từ 20-50% chi phi vận chuyển
Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên.

Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.

Quy trình hủy đơn hàng

Khi có nhu cầu hủy đơn hàng, Quý Khách có thể liên hệ ngay với Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình qua SĐT: 01672.666.657 xác nhận hủy đơn hàng được nhanh chóng.

Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Quý Khách có thể gửi khiếu nại của mình đến Cỏ Máu Tâm An Chính Hãng Quảng Bình qua hotline 01672.666.657 để được hỗ trợ nhanh nhất.​